Broad WiMAXのいつでも解約サポートって本当に使えるサービスなの?
ふと思ったので、今回は私が人柱となってBroad WiMAXのいつでも解約サポートを使って『どんなときもWiFi』に乗り換える!という実験をしてみました。
もくじ
Broad WiMAXのいつでも解約サポートで、どんなときもWiFiに乗り換えてみた
Broad WiMAXには『いつでも解約サポート』と言うサポートがあります。
これは文字通り更新月以外でも違約金0円で他のプロバイダやサービスに乗り換えができるサービスで、Broad WiMAXで契約している全ての人が対象になります!
ちなみにブロードワイマックスには、他社wifiからブロードワイマックスに乗り換えたいときに使う『乗り換えキャンペーン』もあります。
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今回の記事は、ブロードワイマックスから他社へ移りたいときの『いつでも解約サポート』の解説になります。
ややこしいですが、つまりはブロードワイマックスは、入るときも出るときもお得になるということです
全ての違約金(28,500円)がなんと0円!
WiMAXは、更新月以外に解約すると違約金がかかります。
Broad WiMAXも同じで、37ヶ月目の更新月以外は下記の違約金が発生します。
この本来支払うべき違約金が、『いつでも解約サポート』を使うことで更新月以外でも0円で解約することができます。
Broad WiMAXの解約違約金
解約期間 |
違約金 |
12ヶ月以内 |
19,000円 → 0円 |
13~24ヶ月以内 |
14,000円 → 0円 |
25ヶ月目以降 |
9,500円 → 0円 |
更新月 |
0円 |
※ WEB割キャンペーン違約金 (24ヶ月以内の解約) |
9,500円 → 0円 |
なんと、WEB割キャンペーン違約金まで無料になっていましたよ〜!!!!
乗り換え先は、光回線・モバイル回線など種類多し
Broad WiMAXのいつでも解約サポートで使える乗り換え先は、光回線・モバイル回線など複数用意されています。
そう、Broad WiMAX公式サイトでは上記の乗り換え先しか書かれていないので、これだけなのかな〜?と思いがちですが、実はここに出ていないものもたくさんあります。
なので窓口のオペレーターと相談しながら、乗り換え先を決めるといいです。
いつでも解約サポートの使い方
画像引用:Broad WiMAX
step
1いつでも解約サポートの窓口に連絡する
いつでも解約サポートを使ってBroad WiMAXを解約したい場合は、専用窓口に連絡します。
* Broad WiMAX いつでも解約サポート連絡先
0120-187-727
受付時間 11:00〜18:00 月曜日〜金曜日
私が平日13時頃電話したところ、2・3分待って繋がりました。
WiMAXにはナビダイヤルで通話料がかかったり、電話がなかなか繋がらないプロバイダもありますが、Broad WiMAXはフリーダイヤルですし比較的すぐに繋がるので、助かります。
step
2乗り換え先を相談し、申し込み手続きをする
Broad WiMAXを乗り換えしたい理由を相談すると、いくつか回線を紹介していただけます。
乗り換え先は大きく分けて、固定回線(光回線)かモバイル回線。
地下鉄走行中にサクサクとネットを使いたいことをいうと、地下鉄でスマホは繋がるか聞かれ「どんなときもWiFiかネクストモバイルはいかがですか?」と案内していただきました。
両方とももともと知っていますし、どんなときもWiFiのトリプルキャリアを試してみたいと思っていたので、どんなときもWiFiに決めました。
そのまま電話口でどんなときもWiFiの申し込みをします。
step
3どんなときもWiFiの申込・Broad WiMAXの解約手続きが同時に完了
どんなときもWiFiの料金・注意点など説明を受けました。
『どんなときもWiFi』はBroad WiMAXのグループ会社のため、住所やクレジットカード情報などはそのまま引き継ぐことができました。
そのため、申込手続きは5分〜10分ほどで終了。
たった1回の電話だけで、どんなときもWiFiの申込みとBroad WiMAXの解約手続きが同時に完了したので超かんたんでした!
新しいサービスへの乗り換えが完了したら再度連絡し、Broad WiMAXの解約手続きをしてください。
電話終了後に、Broad WiMAXから解約メールが届きました。
新しいどんなときもWiFiは、申込後6日で到着しました。
いつでも解約サポートを使って、どんなときもWiFiに乗り換えるときの注意点
ここではいつでも解約サポートを使って、どんなときもWiFiに乗り換えるときの注意点を紹介します。
- 乗り換え先の初期契約解除すると、違約金の支払いが必要
- WiMAXの端末返却は、任意
- 月額料金は、二重払いにならなかった
- どんなときもWiFiの初期費用は必要
- 契約期間は、引き継がれない
- いつでも解約サポートは、何回でも使える
乗り換え先の初期契約解除すると、違約金支払いが必要
Broad WiMAXのいつでも解約サポートは、乗り換え先のサービスに申し込むことが条件となります。
私は今回どんなときもWiFiに乗り換えましたが、例えばどんなときもWiFiを8日以内の初期契約解除すると、今回負担してもらったBroad WiMAXの違約金支払いが必要になります。
WiMAXの端末返却は、任意
Broad WiMAXでは端末代0円キャンペーンをやっていて、0円購入しています。
いつでも解約サポートのオペレーターには、「任意になりますが、着払いで結構ですので端末回収にご協力ください」というアナウンスがありました。
しかしその後届いたBroad WiMAXからのメールには、返却しないといけないという風に思ってしまう文面でメールが届きました。
Broad WiMAXから届いた端末返却依頼メール
何か動きがありましたら追記しますね!
月額料金が重ならないように配慮してくれた
乗り換え先が『どんなときもWiFi』が場合は、月額料金が重ならないように配慮してくれていました。
申し込みをしたのが1月中旬なのですが、支払いはこのようになりました。
月額料金の支払いイメージ
1月 |
2月 |
|
BW |
○ |
× |
どんなとき |
× |
○ |
Broad WiMAXは1月末まで利用でき、どんなときもWiFiは端末到着したらすぐに利用できます。
1月中はBroad WiMAXとどんなときもWiFiの両方使えるのに、支払いはBroad WiMAXだけ。
ということはいつでも解約サポートでどんなときもWiFiに乗り換えるなら、できるだけ月のはじめにするとおトクということがわかりました
どんなときもWiFiの初期費用は必要
いつでも解約サポートで免除になるのは、Broad WiMAXの違約金です。
つまり新たに契約したどんなときもWiFiの初期費用(3,000円)は必要です。
最初の支払いと合算で、引き落としになります。
契約期間は、引き継がれない
Broad WiMAXでは3年契約でしたが、契約期間は引き継がれません。
どんなときもWiFiを申し込んだ時から改めて2年契約となります。(どんなときもWiFiは2年契約)
いつでも解約サポートは何回でも使える
最後に衝撃ですが、いつでも解約サポートは何度でも使えます。
というのも「もしもどんなときもWiFiが使いづらかったら・・・?」と思うと、乗り換えるのが不安になりますよね。
私もどんなときもWiFiの無制限利用・トリプルキャリアはとても魅力ですが、WiMAXほどの高速通信ではないため速度が気になっていたのでオペレーターに確認してみました。
すると「どんなときもWiFiはグループ会社なので、万が一の時でも同じようにいつでも解約サポートが使えますよ!」とのこと。
この言葉で、安心して乗り換えることができました。
どんなときもWiFi以外に乗り換えるときの注意点
乗り換え先によって異なる部分もあるかもしれませんので、実際にいつでも解約サポートを使うときには再度オペレーターに確認するようにしてください。
解約までに乗り換え先が開通しない場合は、後からキャッシュバック
乗り換え先のインターネット回線で、開通までに日数がかかることがあります。
例えば光回線は、長ければ2〜3ヶ月待ちということもあります。
一方のBroad WiMAXは、25日までに解約申し込みをすると当月末解約になります。
なので解約と乗り換えを同時に申し込むと、先にBroad WiMAXの解約日が来てしまう可能性がありますね。
そうならないために、乗り換え先のインターネット回線が開通してからBroad WiMAXを解約するようにアナウンスがありますが、もし先に解約手続きをして解約日が来てしまったら、一旦違約金を支払います。
しかし乗り換え先の回線が開通すれば、あとからキャッシュバックされるので安心してください。
いつでも解約サポートに関するQ&A
端末(ルーター)は返却する必要がありますか?
ほとんどの人は、端末(ルーター)を返却する必要はありません。
Broad WiMAXは端末が0円になっていて、これは実質0円ではなく0円購入になっています。
オペレーターからは返却依頼のアナウンスと、メールが届きます。
ただこちらは任意になりますので、返却してもしなくてもどちらでもOKです!
更新月以外の解約でも0円になりますか?
もちろん0円になります!
それがこの『いつでも解約サポート』の醍醐味です。
解約だけでも、対象になりますか?
残念ながら、解約だけでは違約金0円になりません。
Broad WiMAXのいつでも解約サポートは、あくまでもBroad WiMAXを解約して他のインターネット回線に乗り換えたい人が対象となります。
解約だけの場合は、更新月以外は違約金が発生します。
乗り換えたい回線がない場合は、どうしますか?
オペレーターに相談した結果、乗り換えしたいと思うインターネット回線がない場合は、普通に違約金を支払って解約します。
もしくは奥の手として、電気を乗り換えるという技があります。
【拡散して】
Broad WiMAXを違約金なしで解約する方法
契約途中でも違約金なしで解約できる方法を見つけました
Broad WiMAXでいつでも解約サポートというサービスを使って
ELENOという電気サービスを契約。
そして電気をすぐに解約すれば違約金なしで解約OK#WiMAX #broadWiMAX #リンクライフ— あそまぬ (@1234mhiala) 2019年6月18日
Broad WiMAXを運営している会社では、電気のサービスも行なっていて、実はいつでも解約サポートの手続きをすると、電話の最後に電気乗り換えの紹介があります。
「電気を乗り換えると1万円プレゼントというキャンペーンをやっているのですが、営業からお電話を差し上げてもよろしいでしょうか?」というような紹介の仕方でした。
そう、電気はいざという時の最終兵器になる可能性があります。
ぜひ頭の片隅に入れておいてください。
Broad WiMAXのいつでも解約サポートは、神!
今回Broad WiMAXのいつでも解約サポートを使って、どんなときもWiFiに乗り換えましたが、本当に0円で乗り換えできました!
私の場合は、違約金支払い28,500円が0円になったのでかなりお得でしたね。
そう考えると、月額料金が安い・端末無料・いつでも解約サポートが使えるというBroad WiMAXは、どう考えてもWiMAXプロバイダの中で最強です!
やはりWiMAXのプロバイダを選ぶときは、1円でも安い月額料金のプロバイダで契約するよりも解約までトータルで考えて選んだ方が絶対にいいです!
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